Vaše nastavení

Zodpovědné hraní v Romibet Casino začíná ve vašem účtu

Hrajte až od 18 let; limity vkladů, časové omezení hry, self-exkluze, realitní kontrola i pauza v hraní čekají v každém účtu.

Nastavit limit

Licence MF ČRMF-127411/2011, vydáno Ministerstvem financí České republiky

Ochrana i pomoc

Dřív bez přehledu, teď s jasnými pravidly

Hodí se ve chvíli, kdy chcete mít jistotu, kdo hru dohlíží a kam se obrátit.

Minimální věk18+

LicenceMF-127411/2011

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Pět možností nastavení

Když potřebujete hru zvolnit nebo přerušit

Stejné nástroje najdete v každém účtu, Romibet Casino je nabízí bez podmínek a bez poplatků.

Kolik mohu vložit?

Strop určí, kolik můžete do hry vložit v jednom dni, týdnu nebo měsíci. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, aby vás částka nepřekvapila.

Čas strávený ve hře

Nastavení omezí, jak dlouho můžete být přihlášeni a hrát. Hodí se, když se vám hra protahuje do večera nebo do práce.

Klid bez možnosti vsadit

Self-exkluze uzavře váš účet pro sázení a nelze ji vzít zpět okamžitě. Zvolte ji tehdy, když potřebujete od hry úplně odejít.

Zpětná vazba o hraní

Kontrola vás upozorní, když vaše hraní přestane odpovídat tomu, co jste si sami nastavili. Zapněte ji, pokud chcete zpětnou vazbu o svém chování.

Stačí mi na chvíli přestat?

Pauza pozastaví hraní na předem zvolenou dobu, ale účet i peníze na něm zůstanou. Vyberte ji, když si chcete jen na chvíli odpočinout.

Jak na to

Cesta k limitu ve čtyřech krocích

Odpadá obava, že nastavení limitu je složité nebo že o něj přijdete dřív, než si ho užijete.

Místo, kde limity žijí

Přihlaste se a otevřete nabídku svého profilu. Zkontrolujte, že jste v sekci pro nastavení hry, ne v platebních údajích.

Jeden limit podle potřeby

Rozhodněte, zda chcete omezit vklady, prohry, nebo délku hraní. Vyberte jen to, co vám dává smysl právě teď.

Jak dlouhé období?

Zadejte částku nebo čas a zvolte, zda platí na den, týden, nebo měsíc. Delší období drží hru pevněji než krátké.

Ukazuje se limit správně?

Potvrďte nastavení a pak se vraťte do přehledu účtu. Ověřte, že se limit zobrazuje správně, a hrajte teprve potom.

Rozdíl, který vám ušetří zbytečné kroky

Chci si jen na chvíli vydechnout. Pauza v hraní vypne přístup do hry na hodiny nebo dny, zatímco účet a zůstatek zůstávají nedotčené. Spustíte ji v nastavení svého hráčského účtu a po vypršení se přístup sám obnoví.

Uzavření přístupu bez cesty zpět. Self-exkluze zavře přístup ke hře na předem zvolené dlouhé období a nelze ji předčasně zrušit. Spouští se z hráčského účtu a po celou dobu se do hry nedostanete, ani když si to rozmyslíte.

Zapište se do Rejstříku vyloučených osob. Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis je bez časového omezení, výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě; zapsat se dá z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele. mf.gov.cz

Když už je toho moc

Kam se obrátit o pomoc

V Romibet Casino bereme tíseň vážně a posíláme ji dál k odborníkům.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání nabízí důvěrné poradenství hráčům i jejich blízkým. Volat se dá v pracovních dnech mezi 10:00 a 18:00 na číslo, které najdete u tohoto textu. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje nonstop linku pro hráče i jejich rodiny a denně od 8 do 22 hodin také online poradenství. Kontakt je uvedený přímo u tohoto textu. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci ukazuje místní služby pro závislost, dluhy i rodinné poradenství. Odkazy na konkrétní pracoviště najdete vedle tohoto textu. zodpovednehrani.cz

Když se o hru zajímá někdo mladší

Registrace ještě neznamená účet. Účet v Romibet Casino vzniká až po potvrzení věku 18+, proto žádáme doklad totožnosti už při registraci. Občanský průkaz ověřujeme před první výplatou, kdykoliv jde o kontrolu věku.

Klid na rodinném zařízení. Na rodinném počítači i telefonu můžete povolit nástroj, který blokuje přístup k hazardním webům. Získáte tak klid, že se dítě k účtu nedostane ani přes cizí zařízení.

Nejdřív rozhovor, pak linka. Mluvte s blízkým bez obviňování a popište, čeho jste si všimli. Odborníci na lince Národní linka pro odvykání 800 350 000 poradí i vám jako rodinnému příslušníkovi.

Signály, že je čas udělat tečku

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snadněji se dají zvládnout. Limit nastavený před hrou nebo krátká pauza je první krok, který zvládnete sami v účtu.

Projděte si těchto sedm situací a zkuste si být upřímně k sobě.

Hrajete dýl, než jste chtěli
Vkládáte peníze určené na jiné výdaje
Po prohře chcete hned hrát dál
Hru tajíte před blízkými
Půjčujete si kvůli hraní
Nelze přestat, i když chcete
Hra vás přestala bavit

Ochrana i pomoc

Jasno v limitech i v odchodu ze hry

Po přečtení budete vědět, kde se co nastavuje a co se s účtem stane.

Najdu nastavení limitů i v mobilu, nebo musím k počítači?+

Ano, nastavení najdete ve stejné části účtu jako na počítači. Na telefonu i tabletu se otevře přehled limitů se všemi možnostmi, takže vklad ani čas hry nemusíte řešit u stolního zařízení.

Můžu si self-exkluzi rozmyslet a skončit ji dřív?+

Ne, zvolené období platí celé a předčasně ho ukončit nelze. Po dobu vyloučení se do účtu nedostanete a hru obnovíte až po jeho uplynutí, proto volte délku s rozvahou.

Kde později změním výši limitu, který jsem si už nastavil?+

Změnu provedete ve stejné části účtu, kde jste limit nastavoval. Úprava se projeví podle pravidel, která pro tento trh platí, a v přehledu uvidíte, jaký limit právě běží.

Jak zruším účet úplně, když už hrát nechci?+

Napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu. Podpora vám potvrdí postup i to, co se stane s částkou, která na účtu zůstala.

Platí moje self-exkluze i u jiných kasin v Česku?+

Ne, vyloučení v našem účtu se týká jen Romibet Casino. Pro celý trh slouží Rejstřík vyloučených osob (RVO), který vede Ministerstvo financí ČR a do kterého se zapisuje přes účet u kteréhokoli licencovaného provozovatele.

Co mi udělá krátká pauza a kdy si zase zahraju?+

Pauza na zvolenou dobu zavře přístup ke hře, peníze na účtu zůstávají a nepřijdete o ně. Až období skončí, hra se sama obnoví a vy se rozhodnete, zda budete pokračovat.